Гарантии

Гарантийные обязательства нашего сервиса распространяются как на работу по ремонту, так и на все замененные детали (запчасти). При этом:

• Гарантийный ремонт осуществляется только по гарантийным талонам Сервисного Центра Bosch.
• На оригинальные запчасти распространяется дистрибюторская гарантия вне зависимости от места приобретения (ст. 16, 35 Закона о Защите Прав Потребителей).
• Гарантийный срок на заменяемые детали (запчасти) уточняйте у начальника бригады сервис-инженеров или менеджера нашей компании (обычно составляет 6 мес.).
• Работы по замене неисправных комплектующих (запчастей) в период гарантийного срока выполняются бесплатно.
• Гарантия на выполненные работы составлят от 12 до 24 мес. в зависимости от вида бытовой техники и типа неисправности.
• Основанием для отказа в выполнении гарантийных обязательств может быть: нарушение правил эксплуатации бытовой техники (в том числе неправильное подключение к водопроводной и электрической сети), нарушение условий хранения (плесень, поражение бытовыми насекомыми и т.д.), либо отсутствие (повреждение) гарантийного стикера.

Документами, подтверждающими наши гарантийные обязательства, являются заказ-наряд и гарантийный талон с печатью и реквизитами нашей компании.

Сохраняйте эти документы на протяжении всего гарантийного срока.